Fonctionnalités

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Notre valeur ajoutée
Le système d'enregistrement et de réservation d'hôtels est un système en ligne complet couvrant l'ensemble des opérations. Adaptable aux besoins spécifiques du client, il permet :

Aux participants Aux responsables de l'événement
  • de s'enregistrer à un événement,
  • de choisir ou de visualiser les activités auxquelles ils participent,
  • et (optionnel) de réserver une chambre d'hôtel.
  • d'accéder à un module d'administration afin de visualiser et de gérer les enregistrements, ainsi que les réservations d'hôtels.

Présentation
Le système se présente comme un site Internet, accessible par une url spécifique (par exemple http://www.mycustomer.org/myEvent/) et personnalisé suivant la charte graphique du client.

Enregistrement aux événements
Le système permet l'enregistrement libre ou par invitation. Dans ce dernier cas, les participants ont accès à l'enregistrement moyennant l'introduction d'un nom d'utilisateur (généralement leur adresse e-mail) et d'un mot de passe généré par le système.

  • Au cas ou l'événement comporte des activités spécifiques, une page supplémentaire est proposée permettant au participant de finaliser son enregistrement.
  • Si la participation à l'événement ou à certaines activités est payante, une page de payement sécurisé par carte de crédit est accessible.
  • Au cas où l'organisateur accepte la présence d'un accompagnant, le participant peut introduire des informations à son sujet, tant au plan des données personnelles qu'à celui des activités de l'événement.

Réservation d'hôtels

  • Possibilité pour le participant de faire une réservation de chambre en ligne.
  • Si plusieurs hôtels sont disponibles, il peut effectuer un choix en fonction d'un certain nombre de critères (type de chambre, accès handicapé, chambre non fumeur, restrictions diététiques, arrivée tardive, etc...).
  • Le système est adapté quelle que soit la formule : le participant paye lui-même son séjour (lors de son départ à l'hôtel ou par avance aux organisateurs), soit le participant est invité.

Module d'administration
Module à la disposition des organisateurs afin de leur permettre de visualiser et/ou de modifier les informations relatives à l'enregistrement des participants :

Enregistrements aux événements Réservation d'hôtel Fiches individuelles
  • Liste des participants pour chaque événement et pour chaque activité, ainsi que leur statut (invité, enregistré, confirmé, annulé...).
  • État des réservations par hôtel, par nuitée, par type de chambre.
  • Création d'une « rooming list » pour les hôtels.
  • Données personnelles des participants concernant leur enregistrement à l'événement et aux activités, leur balance financière.
  • Au cas où la participation à l'événement est payante, visualisation
    des opérations financières s'y rapportant (paiement, remboursement, facture, note de crédit, frais financiers).
  • Visualisation des arrivées par date et par vol, au cas où les organisateurs offrent un service de pick-up à l'aéroport.

Export des données
Une section permet une recherche sur les données enregistrées et l'exportation des résultats pour traitement hors ligne.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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