" Geachte Yves,
...
Eveneens een grote danku om mij naar doorgestuurd te hebben naar Philip bij MindStream voor onze hotel problemen. Niet alleen waren ze charmant maar hij en zijn team hebben ervoor gezorgd dat ons verblijf ver weg van huis veel aanvaardbaarder werd. En alhoewel wij zeker niet de enige waren met vragen en problemen, hebben ze ervoor gezord dat deze steeds werden opgelost in stijl en eenvoud. Niet gemakkelijk als je maar een hoofd hebt, twee handen en soms wel tot 20 personen die samen uw aandacht vragen. Gelieve hen onze dierbaarste dank over te brengen!
Lynda Varlack
Civil Service Intern
Environmental Education Officer
BVI Government London Office
Conservation & Fisheries Department "